|
|
|
|
|
Regulamin:
§ 1 Postanowienia ogólne
Regulamin ten jest integralną częścią umowy na wynajem apartamentu/mieszkania wakacyjnego zawartej pomiędzy Klientem, a firmą ApartNet.
§ 2 Rezerwacja
Potwierdzenie drogą e-mail lub za pomocą formularza rezerwacyjnego stanowi akceptację regulaminu i jest potwierdzeniem zawarcia umowy przez klienta
Z chwilą dokonania rezerwacji klient zobowiązany jest do wpłaty zadatku w przeciągu 48 godzin na rachunek bankowy firmy ApartNet.
W przypadku braku wpłaty rezerwacja ulega anulowaniu.
Pozostałą część kwoty należnej za pobyt klient wpłaci najpóźniej w dzień przyjazdu- gotówką w biurze firmy ApartNet lub wcześniej na podane konto bankowe.
W sezonie głównym -wakacyjnym- preferowane są rezerwacje na pełne tygodnie - od soboty do soboty – możliwe są jednak na zapytanie pobyty zaczynające i kończące się w innych dniach tygodnia.
Przy pobytach krótszych niż 7 dni, ustalane są indywidualne ceny za pobyt.
§ 3 Zmiana i anulacja rezerwacji
1. Zmianę rezerwacji klient powinien zgłosić w formie pisemnej do biura firmy ApartNet – nie później niż 30 dni przed datą przyjazdu potwierdzoną na formularzu rezerwacyjnym, bądź w korespondencji z firmą ApartNet /e-mail, fax itp./
2. Firma ApartNet również drogą pisemną poinformuje klienta o możliwości zmiany rezerwacji.
3. W przypadku braku możliwości zmiany rezerwacji – pozostaje ona w mocy.
4. W przypadku anulacji rezerwacji do 30 dni przed terminem przyjazdu,klient ponosi koszty operacyjne w wysokości 120,00 PLN.
5. W przypadku anulacji rezerwacji do 14 dni przed terminem przyjazdu, klient ponosi koszty wpłaconego zadatku na poczet rezerwacji – nie mniej niż 120,00 PLN.
6. W przypadku anulacji rezerwacji poniżej 14 dni przed terminem przyjazdu, klient ponosi koszty w wysokości 50% wartości ustalonej za pobyt.
7. Istnieje możliwość anulacji rezerwacji przez klienta bez ponoszenia przez niego kosztów, jedynie w sytuacji gdy wskaże on we własnym zakresie nowego klienta na ten sam apartament, w tym samym terminie rezerwacji.W tym wypadku klient otrzyma zwrot wpłaconego przez siebie zadatku.
8. Firma ApartNet w przypadkach niezależnych zastrzega sobie prawo do zmiany wskazanego wcześniej przez klienta apartamentu. Klient otrzyma w takich wypadkach inny apartament odpowiadający kryteriom wcześniej zarezerwowanego apartamentu pod względem wielkości, przeznaczenia co do ilości osób, lokalizacji w danym obiekcie.
9. W szczególnych przypadkach mających charakter siły wyższej, firma ApartNet ma prawo odstąpić od umowy. W takich przypadkach klient otrzyma zwrot wpłaconych kwot, pomniejszonych jedynie o kwoty należne, wynikające ze zrealizowanych już usług.
§ 4 Składowe ceny
1. Cena brutto, która jest podana w kalendarzu rezerwacyjnym, oraz oficjalnie na stronie firmy ApartNet obejmuje:
- pobyt w danym typie apartamentu zgodnie z ustaloną dla niego ilością osób, za jedną dobę.
- komplet bielizny pościelowej i ręczników
- koszt zużytych przez klienta mediów (woda, energia, gaz, ogrzewanie) o ile nie jest to zużycie nadmierne
2. Cena nie zawiera opłaty klimatycznej – płatnej na miejscu w dniu przyjazdu.
§ 5 Przyjazdy i wyjazdy oraz pobyt w apartamencie
1. Na dzień przed przyjazdem/wyjazdem (minimum 24 godziny) do/z apartamentu, Klient zobowiązany jest do skontaktowania się (w godzinach 8.00-20.00) z firmą ApartNet w celu ustalenia godziny przyjazdu/wyjazdu oraz przekazania kluczy do apartamentu.
2. W dniu przyjazdu doba pobytu rozpoczyna się od godziny 15.00, a kończy się do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
3. W dniu przyjazdu odbywa się zakwaterowanie Klienta na podstawie posiadanego dokumentu tożsamości, podpisanie umowy najmu pomiędzy stronami oraz wpłacenie przez Klienta kaucji jako formy zabezpieczenia z tytułu ewentualnych roszczeń odszkodowawczych. Kaucja zwracana jest po zakończeniu pobytu Klienta, w momencie sprawdzenia apartamentu przez pracownika firmy ApartNet.
4. Firma ApartNet ma prawo odmówić wydania kluczy do apartamentu osobom bez ważnego dokumentu tożsamości, osobom pod wpływem alkoholu lub osobom agresywnym stanowiącym zagrożenie dla innych osób lub mienia znajdującego się w apartamencie.
5. W przypadku naruszenia przez Klienta ciszy nocnej lub regulaminu porządku, który jest udostępniony w każdym apartamencie oraz gdy liczba osób nocujących w apartamencie przekroczy liczbę osób wskazanych przez Klienta w umowie najmu – firma ApartNet ma prawo do natychmiastowego zerwania umowy najmu (bez obowiązku zwrotu części należności za pozostałą część pobytu w apartamencie).
6. Każdorazowy pobyt zwierząt domowych w apartamencie musi być zgłoszony firmie ApartNet z chwilą dokonywania rezerwacji. W przypadku akceptacji, ustalona zostanie kwota za pobyt zwierzęcia w danym apartamencie.
7. Za rzeczy pozostawione przez Klienta w apartamencie, firma ApartNet nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
8. Firma ApartNet nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do klienta.
§ 6 Poufność danych osobowych klienta
1. Dane osobowe udostępnione przez Klienta są przetwarzane przez firmę ApartNet tylko i wyłącznie na potrzeby realizacji umowy najmu apartamentów zgodnie z obowiązującym prawem polskim i ustawą o ochronie danych osobowych.
|
Powrót do strony głównej |
 |
|
 |
|
